Ruas limpas, áreas verdes cuidadas e regularidade na coleta contribuem para um ambiente saudável e seguro
Edição Scriptum com Prefeitura de São José dos Campos
A gestão do prefeito de São José dos Campos (SP), Anderson Farias (PSD), tem motivo para comemorar o resultado da pesquisa da Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos), realizada em dezembro de 2025. O levantamento indicou que a limpeza pública da cidade paulista de 727 mil habitantes atingiu 95,6% de aprovação, o que o coloca entre os setores mais bem avaliados, mantendo o nível de excelência reconhecido pela população.
O resultado reflete a eficiência da manutenção, abrangendo coleta de resíduos, varrição, zeladoria de áreas públicas e cuidado contínuo com o espaço urbano. Esse índice demonstra a qualidade do trabalho e o impacto positivo na qualidade de vida. Ruas limpas, áreas verdes cuidadas e regularidade na coleta contribuem para um ambiente saudável e seguro.
O reconhecimento reforça a importância dos investimentos e do planejamento, consolidando a limpeza urbana como pilar da gestão municipal. O serviço é coordenado pela Urbanizadora Municipal (Urbam), que conta com cerca de 600 funcionários dedicados à varrição manual e mecanizada, capina e acompanhamento da coleta de resíduos sólidos.
A Urbam também promove programas de educação ambiental, incentivando a separação correta de resíduos e o descarte em pontos adequados.
A Prefeitura reforça ainda que a Central 156 está à disposição da população, para que moradores registrem solicitações, denúncias, reclamações ou sugestões sobre o setor e demais atendimentos públicos.
Pesquisa
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela Indsat segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço.
A partir deste número, são classificados da seguinte forma: acima de 800 pontos: Grau de Excelência; de 650 a 799 pontos: Alto Grau; de 500 a 649 pontos: Grau Médio; de 350 a 499 pontos: Baixo Grau e de 200 a 349 pontos: Baixíssimo Grau.
