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Tecnologia garante agilidade à saúde em Florianópolis

A gestão do prefeito Topázio Neto (PSD) investe em profissionais e estrutura para a ampliação do programa Alô Saúde Floripa, dirigido a turistas, e colhe resultados positivos na capital catarinense

12 de jan de 2024

Mais de 6.200 atendimentos foram resolvidos pelo serviço digital, sem necessidade de consulta presencial

Edição Scriptum com Prefeitura de Florianópolis

Primeiro município do País a oferecer teleatendimento em saúde para turistas, Florianópolis registrou 95% de resolutividade dos casos atendidos pelo Alô Saúde Floripa em dezembro. Ou seja, mais de 6.200 atendimentos foram resolvidos pelo serviço digital, sem necessidade de consulta presencial, evitando a sobrecarga das unidades de saúde da capital de Santa Catarina.

O bom resultado decorre dos investimentos feitos ao longo do ano passado pela gestão do prefeito Topázio Neto (PSD), que trouxeram mais opções de atendimento, menos tempo de espera e resolução das demandas ainda em casa.

“A expectativa de maior temporada de verão nos trouxe grandes responsabilidades com o atendimento em saúde. A nossa comunidade se preocupa com a lotação das unidades e os turistas vêm com a expectativa de ter suas demandas atendidas. Por isso, além dos investimentos nas demais pastas, a nossa movimentação em ampliar e aperfeiçoar os serviços de saúde é essencial para o município”, explica Topázio Neto.

Com os investimentos, houve melhorias expressivas já no início da temporada de verão 2023-2024, em comparação com o mesmo período da temporada anterior. O tempo médio de espera para casos não urgentes na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Norte, que historicamente registra maior movimento no município, caiu à metade entre os meses de dezembro de 2022 e 2023. A redução ocorre, sobretudo, em função das medidas estratégicas implantadas na rede. Uma delas foi a ampliação da capacidade de atendimento da UPA Norte, realizada em novembro. A unidade tem agora o dobro de médicos clínicos, além de novos consultórios para atendimento de emergência.

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